Rebooting Funkwhale's forum


#1

A french version of this post is available below

Hi everyone,

During the last (and first) Funkwhale Sync, we discussed about the best way to use our various communication channels. As of today, we have: a blog, a Matrix channel, a Mastodon account, a Gitlab and this forum.

Why did we open this forum?

We found it a bit sad that all the support that is currently happening on the Matrix channel do not benefit the community as a whole and is quickly lost. We find the forum to be a much more adequate tool for that task, to build together a knowledge base, help people solve their issues and having long, structured discussion about various topics.

Right now, we’re using Gitlab for those use cases, but we find people will be more familiar with a forum than Gitlab, which is more of a development/technical tool.

Starting today, discussions and debates about the project, future features and Funkwhale’s future will happen here. We hope it bring more people around the table.

Of course, our other spaces will remain online and used.

When should you use this forum?

  • If you encounter difficulties while using the project and need some support (installation, configuration, etc.)
  • If you want to discuss freely with the community (launch a debate, gather feedback about a feature, share feedback, etc.)
  • If you wante to ask questions
  • If you don’t feel comfortable using Gitlab or other platforms

When not to use this forum?

There are not specific usage restrictions within this space, as long as your posts are on-topic and located in the proper category.

However, if you’re comfortable using Gitlab, you should go there instead for:

  • Technical discussion regarding the delopment of Funkwhale (the software)
  • Bug reports
  • Feature requests

How to use the frum?

  • Search before you post: The first rule of a forum is to do some basic rsearch prior to posting. This will help avoiding duplicates and centralize debates.
  • Language: We recommend you speak english if you’re fluent enough. This will ensure your contributions are available for a wider audience. If you don’t feel comfortable enough, use your mother tongue instead :slight_smile:
  • Grammar and spelling: we strongly encourage you to check your grammar and spelling before posting, and to avoid abbreviations. Keep in mind that not everyone in this community speaks the same language and people will use automatic translations to understand what you have to say.

Rules

  • Be respectful: We may disagree, but we’ll remain polite and respectful with other community members.
  • Forbidden content: Publishing, promoting or sharing discriminatory, racist, sexist, homophobic, advertising, pornographic, defaming, harassing, or hateful content is strictly forbidden and will trigger immediate moderation.
  • No flooding: Do not flood, spam or publish off-topic or useless content

Infringing those rules will result in appropriate sanctions, ranging from the removal of the infringing content to a temporary or permanent ban from Funkwhale community spaces.


Bonjour tout le monde,

Lors de la dernière Funkwhale Sync , nous avons discuté de la meilleure façon d’utiliser les différents espaces de communication dédiés a Funkwhale. Actuellement il existe: un blog, un channel Matrix, un compte Mastodon, un Gitlab et ce forum.

Pourquoi avons nous mis en place ce forum ?

Nous trouvions dommage que la résolution des problèmes sur le canal Matrix ne profite pas au plus grand nombre. Le forum nous semble être un outil plus approprié pour construire ensemble une base de connaissances, aider les utilisateur·ices à résoudre leurs différents problèmes et avoir des discutions profondes qui demandent d’être débattues.

Actuellement, Gitlab est très utilisé pour débattre de certaines questions mais a notre avis le forum a l’avantage d’être un outil que la plupart des utilisateur·ices connaissent et maitrisent déjà, contrairement à Gitlab qui lui est plus spécifique au développement et que certaines personnes ont plus de mal à appréhender.

À compter d’aujourd’hui, les discussions de fond concernant le fonctionnement du projet, les fonctionnalités en cours de développement et l’évolution de Funkwhale auront lieu ici. Nous espérons que cela permettra à un plus grand nombre de personnes de participer.

Nos autres espaces resteront bien entendu accessibles et utilisés.

Dans quel cas utiliser le forum ?

  • Si vous rencontrez des problèmes et avez besoin d’aide. (installation, configuration, utilisation… etc)
  • Si vous voulez discuter librement avec la communautĂ© (lancer un dĂ©bat, discuter d’une fonctionnalitĂ©, nous faire part de vos rĂ©flexions)
  • Si vous avez des questions
  • Si vous n’êtes pas a l’aise avec Gitlab ou nos autres plateformes.

Dans quel cas ne pas utiliser le forum ?

Il n’y a pas de restrictions particulières a l’utilisation du forum tant que votre sujet concèrne Funkwhale et est placé dans la bonne sous-catégorie.

Toutesfois si vous êtes à l’aise avec Gitlab, préférez ce dernier lorsque vous voulez:

  • Discuter de questions techniques spĂ©cifiques liĂ©es au dĂ©veloppement du logiciel Funkwhale
  • Remonter des bug
  • Proposer de nouvelles fonctionnalitĂ©s

Comment utiliser le forum ?

  • Recherche prĂ©alable : La première règle de tout bon forum est de faire une recherche prĂ©alable avant de crĂ©er un nouveau sujet afin de vĂ©rifier si le sujet a dĂ©ja Ă©tĂ© dĂ©battu ou rĂ©solu et ainsi Ă©viter les doublons inutiles.
  • Langue Ă  utiliser : Si vous maitrisez suffisamment l’anglais il est prĂ©fĂ©rable de l’utiliser pour que cela puisse servir au plus grand nombre, mais vous pouvez naturelement utiliser votre langue maternelle si vous avez des difficultĂ©es avec l’anglais.
  • Orthographe : Nous vous encourageons Ă©galement Ă  utiliser une orthographe correcte, si possible sans abrĂ©viations ou languages SMS. Gardez a l’esprit que certaines personnes qui ne parlent pas votre langue voudraient pouvoir traduire les sujets dans leur langue et ce type de languages peut nuire a la bonne comphrĂ©hension et traduction des messages.

Règles

  • Respect et courtoisie : Nous pouvons avoir des dĂ©sacords mais veillons toujours a rester courtois·es et respectueux·ses les un·es envers les autres, ces quelques prĂ©ceptes sont importants Ă  la bonne tenue du forum.
  • Pas de discrimination : Il est interdit de publier tout message discriminatoire qu’il soit Ă  caractère raciste, sexiste, homophobes, ou haineux, de tels propos sont intolĂ©rables et seront fermement et immĂ©diatement sanctionnĂ©s.
  • Contenu publicitaire : Il est interdit de publier ou faire de la publicitĂ© ou la promotion d’un contenu illĂ©gal, menaçant, harcelant, diffamatoire, haineux, raciste ou pornographique.
  • Flood : Il est interdit de “flooder” ou “spammer”, publier des messages sans aucun intĂ©rĂŞt, trop frĂ©quents ou indĂ©sirables.

Vous devez par conséquent être conscient·e qu’en cas de non-respect des règles, vous vous exposez à des sanctions. Cela peut aller du blocage temporaire à la fermeture définitive de votre compte, ainsi qu’à la suppression des messages incriminés.